不管做任何事都要用心去做，做一名孕嬰用品店的銷售也是一樣，只有用心去做才能提高銷售量，更好的為顧客提供服務(wù)。

信心

信心是最重要的，不僅要對自己有信心，還要對自己的孕嬰店有信心，認(rèn)為自己的孕嬰店是最棒的，還要對自己的產(chǎn)品有信心，有了這種心態(tài)就可以發(fā)揮自己的個性和優(yōu)勢，強調(diào)自己與眾不同，并把這種原則運用到產(chǎn)品上，我們公司的產(chǎn)品是最好的，它有其它公司無法比美的優(yōu)點。它能給顧客帶來一種享受，有了這種信心才能在自己的言談舉止中得以流露。在不經(jīng)意間吸引顧客，感染顧客。

誠心

在面對顧客的時候要當(dāng)做朋友一樣對待，在交流過程中雖然顧客對我們有一些懷疑，對我們的產(chǎn)品有些懷疑但是我們可以用誠心去說，去讓她們感受到我們是在很認(rèn)真的對待這個問題。

積極

當(dāng)顧客進(jìn)入孕嬰店店鋪的時候不要不管不問，要積極主動的去幫助，用熱情去感染她，只是要適度，不可以太過于熱情，那樣會把顧客嚇跑的。

耐心

如果遇到那種對什么都很懷疑并且很難做出決定的顧客，孕嬰店導(dǎo)購就要多一份耐心了，為她們講解各類產(chǎn)品，并進(jìn)行對比看哪種產(chǎn)品最適合顧客，這就需要孕嬰店導(dǎo)購高度要求自己才會做到，不管顧客最后買不買都要認(rèn)真的去講解，為自己賺足個人分，為維護(hù)自己的孕嬰店形象。

用心

孕嬰店能留住顧客的銷售技巧就是在與顧客交流的時候注意用心察言觀色，主動的去和顧客溝通，顧客的言行、舉止、性格、愛好，在短時間盡快掌握顧客的心理，更貼切更好的為顧客服務(wù)。另外就是看顧客有什么需要盡量提供幫助。比如顧客很累就盡量找來一個凳子，讓顧客休息一下等。

心到了，顧客自然會領(lǐng)的，孕嬰用品店導(dǎo)購的用心不僅可以提高孕嬰店的銷售額，另外還可以為孕嬰店樹立好的形象，讓孕嬰用品店在顧客心中變得好起來，還可以為孕嬰店挖掘潛在的顧客，不管什么時候都是將心比心的，你對顧客好他們都會放在心里的。