“奶粉早就不賺錢了,現(xiàn)在我們店里零輔食的銷量最好,棉品利潤(rùn)最高!痹诮诘牟稍L中,聊到母嬰各品類在門店中的表現(xiàn),一位店主這樣說道。
一般來說,整個(gè)大母嬰零售市場(chǎng),產(chǎn)品銷售額占比最大的是奶粉和紙尿褲,客單價(jià)最高的是童車床,SKU最多的是玩具。以往銷量高、利潤(rùn)高的奶粉曾一度是母嬰店的主力擔(dān)當(dāng),慢慢地,當(dāng)奶粉到了無(wú)利可賺的境地后,渠道開始尋找下一個(gè)高毛利產(chǎn)品,有人說是細(xì)分的兒童粉,有人說是新晉的營(yíng)養(yǎng)品,但更多的反饋是“棉品”。
當(dāng)這個(gè)領(lǐng)域有了更多的想象空間后,越來越多的渠道開始先后入局,以愛嬰室為例,據(jù)最新發(fā)布的2021年三季度報(bào)顯示,棉紡類產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)收入為1.52億,僅次于奶粉和用品,其中,毛利率居首,占比達(dá)40.35%。而相較于愛嬰室的單個(gè)棉紡類,孩子王在商品分類上雖有所不同,但據(jù)其招股書顯示,“外服童鞋+內(nèi)衣家紡”在2020年整體表現(xiàn)優(yōu)于營(yíng)養(yǎng)保健和文教智能等品類。
當(dāng)然,不僅是頭部玩家,在我們和渠道的交流過程中,不少中小連鎖店主一致認(rèn)為,“棉品早就提上了日程,利潤(rùn)確實(shí)還可以!逼渲,有一位小連鎖的代表向我們表示,“棉品我們從2020年才開始做,目前利潤(rùn)占到了10%左右,至于說未來會(huì)不會(huì)是門店的利潤(rùn)擔(dān)當(dāng),就要看你賣不賣得動(dòng)了!
同時(shí),被訪母嬰店主也提到,“棉品是一個(gè)很好的能樹立門店差異化的品類,但是操作難度較奶粉零食類更大!笨梢,棉品高毛利的背后,還有諸多短板待補(bǔ)齊。
首先第一點(diǎn),門店經(jīng)營(yíng)者關(guān)注重心還是更多的放在門店業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)率最高的食品品類上,從過去的奶粉到如今的零輔食、營(yíng)養(yǎng)品,相比之下,在棉品上的精力不足,關(guān)注度不夠。
其次,門店棉品的貨品結(jié)構(gòu)問題有待優(yōu)化。需要強(qiáng)調(diào)的是,今天的棉品品類已經(jīng)不再是幾年前我們傳統(tǒng)認(rèn)知中的棉品,它范圍更廣,也更加細(xì)分,諸如嬰幼童服飾、睡袋抱被、毛巾浴巾等等都在列。擺在眼前的問題是,雜品多、品牌多,它不像是標(biāo)品,消費(fèi)者認(rèn)定牌子就買了,作為典型的非標(biāo),門店在采購(gòu)時(shí)的難度也就相對(duì)更大。在采訪中,一母嬰店主稱,“個(gè)人認(rèn)為服裝才是棉品類的大頭,其他的都是順帶,睡袋毛巾之類的不好做。”
但提起服裝,就免不了要提到其最大的難點(diǎn)——庫(kù)存問題。當(dāng)下消費(fèi)者千人千面,喜好各不同,審美又各異,而母嬰店在進(jìn)貨時(shí)一般也是僅憑采購(gòu)人員的個(gè)人感覺,很容易出現(xiàn)貨賣不出去的情況!拔腋杏X我精心挑選的服裝貌似顧客不買賬,讓我有點(diǎn)受傷!边@一句話將小連鎖老板在選品上的辛酸展現(xiàn)得淋漓盡致。確實(shí),對(duì)于門店棉品尤其是服裝來說,如果上完貨不跟蹤貨品賣的如何,不清楚哪些款式暢銷,哪些款式滯銷,也不做調(diào)整和管理,壓貨的問題是很難避免的。同時(shí),區(qū)別于其他品類,棉品還具有天生的弱點(diǎn),即有可能出現(xiàn)斷色、斷碼等情況,而這樣一來,其售罄的速度更慢。
此外,影響門店棉品銷售的第三大問題是,門店中棉品的陳列。在一定程度上,棉品在陳列上與玩具類似。受制于門店面積,母嬰店基本上都是寸土寸金,不可能按照細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)逐一排列,以至于很多門店跟風(fēng)上了棉品,但放在了犄角旮旯里,試問一個(gè)沒有貼著重要標(biāo)簽且位置極差的產(chǎn)品如何能提升銷量帶來利潤(rùn)?以往奶粉、紙尿褲一般都是放在最顯眼的位置,作為門店引流,而如今既然想賣好棉品,讓消費(fèi)者能看見產(chǎn)品是大前提,因?yàn)槊奁肥切枰惲姓故镜。尤其是小孩子的外出服,如果只是在疊著放在袋子里,既看不到樣式,也沒辦法搭配,極大影響著產(chǎn)品的銷售。
第四,上游棉品品牌方對(duì)渠道支撐不夠,門店中導(dǎo)購(gòu)自身對(duì)棉品知識(shí)的理解也很匱乏。在我們走訪渠道的過程中,多位來自四五線城市的門店老板坦言“品牌方做得專不專業(yè)、接不接地氣很重要,要實(shí)實(shí)在在推動(dòng)動(dòng)銷,品牌方要加強(qiáng)對(duì)門店人員的培訓(xùn)、在落地展示方面給到更多指導(dǎo),區(qū)域的廣告效果也要提升!熬湍壳皝砜,一些奶粉品牌在陳列、定價(jià)到活動(dòng)支持等賦能渠道上做得相對(duì)比較完善,反觀棉品品類,品牌方意識(shí)不足,因此對(duì)于母嬰門店缺乏專業(yè)的培訓(xùn)和活動(dòng)支持。另外,從門店自身來看,導(dǎo)購(gòu)對(duì)于奶粉、營(yíng)養(yǎng)品等相關(guān)的知識(shí)還較為熟知,相比之下,對(duì)于棉品色彩的搭配以及銷售的把握似乎做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
不可否認(rèn),綜合諸多渠道反饋,棉品的利潤(rùn)是可觀的,但如何做好,如何保證拿到持續(xù)高利潤(rùn)似乎還需要各位老板們好好想想。正如一母嬰店老板所說,“對(duì)于棉品我是看好的,但目前還處于摸索階段!2022年1月11日,由母嬰行業(yè)觀察主辦的“精進(jìn)的力量·2021未來母嬰大會(huì)暨第七屆櫻桃大賞年度盛典”將在上海舉辦,屆時(shí)百余位資深嘉賓,將圍繞“基本功與長(zhǎng)期主義”、“內(nèi)卷與突圍”、“創(chuàng)新再增長(zhǎng)”、“未來品牌”等關(guān)鍵詞展開分享,來現(xiàn)場(chǎng),一起探尋母嬰零售的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
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